Termini e condizioni

Condizioni d'uso – Termini e condizioni di vendita.

Termini e condizioni

1 TINY SHOP IN GENERALE

Web Commerce S.r.l., con sede in Poggibonsi (Siena) Via del Masso n. 36, C.F. e P.I. 01375950522 (d’ora in avanti “Web Commerce”), è una società che svolge attività commerciale e di promozione ed è, in particolare, specializzata nelle attività di e-commerce e marketing e mette a disposizione dei propri Clienti una serie di servizi finalizzati alla promozione dei prodotti o servizi degli stessi tramite il sito web/portale www.tinyshop.it.. Web Commerce è titolare, in esclusiva sul territorio nazionale, del diritto di utilizzo del sito web, il quale, oltre ad essere un motore di ricerca, opera come rivista on-line con lo scopo di dare visibilità alle aziende/partner che intendono pubblicizzare o vendere on-line le loro offerte e promozioni dei loro prodotti e/o servizi ai visitatori del motore di ricerca. Sul sito internet www.tinyshop.it (dora in avanti il “Sito Internet”), Web Commerce pubblica quotidianamente le informazioni relative alle offerte o agli sconti disponibili (d’ora in avanti “Offerta”) relative a prodotti o servizi (quali ristorazione, trattamenti estetici, eventi, intrattenimento, ecc.) consegnati o prestati da terze imprese (d’ora in avanti “Partner”) per un periodo di tempo determinato (d’ora in avanti “ Campagna Promozionale”) e offre agli utenti che si registrano (d’ora in avanti “Clienti”) la possibilità di usufruirne, attraverso l’acquisto di Coupon. Nei confronti dei Partner, Web Commerce predispone le Offerte e le pubblica sul Sito Internet. Ogni Partner ha uno spazio web riservato sul Sito Internet (d’ora in avanti “Ministore”) dove, in piena autonomia pubblica e gestisce le proprie Offerte. Nei confronti dei Clienti, Web Commerce non instaura alcuna relazione contrattuale diretta, relativamente alla prestazione oggetto del Coupon. Le Offerte pubblicate si riferiscono a prodotti e/o servizi che saranno consegnati e/o erogati dai Partner, cui appartiene in via esclusiva la titolarità del contratto con il Cliente e che sono rappresentati da un Coupon che dà il diritto di usufruirne.

2 CREAZIONE ACCOUNT DEL CLIENTE.

Tiny Shop si riserva il diritto di limitare, sospendere o non rendere visibile sul Motore di ricerca Tiny Shop i contenuti pubblicati dal Partner per non danneggiare l’immagine del marchio Tiny Shop, benché sia sempre nostra cura tutelare l’acquisto da parte dell’Utente e offrire un continuo servizio nella ricerca di offerte e promozioni sul nostro motore di ricerca. Tiny Shop ha la facoltà di controllare i contenuti pubblicati, la stessa si riserva di rimuovere ogni contenuto ritenuto non idoneo. Nel momento in cui, a seguito di accurate valutazioni o controlli, risultino reclami o disservizi da parte dell’Utente, Tiny Shop si riserva il diritto di cessare il rapporto contrattuale con il Partner.

3 MODIFICA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’ACCOUNT.

I Clienti potranno aggiornare e rettificare in qualunque momento le informazioni personali comunicate a Web Commerce. Per procedere alla rettifica o all’aggiornamento delle informazioni personali inserite, occorre accedere all’indirizzo www.tinyshop.it, accedere al proprio Account tramite il pulsante “Accedi”, ed accedere alla sezione “Profilo”. In tale sezione è possibile modificare sia i dati personali che quelli della spedizione. I Clienti potranno in ogni momento cancellare il proprio Account sul Sito Internet, inviando la richiesta all’indirizzo e-mail cancellami@tinyshop.it.

4 ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER.

Per ricevere la Newsletter periodica contenete tutte le Offerte di tutti i Partner della provincia selezionata occorre o creare un Account sul Sito Internet, oppure iscriversi tramite l’apposita sezione “Newsletter”, ed accettare le presenti Condizioni d’uso del sito www.tinyshop.it, oltre all’Informativa Privacy. Il Cliente sarà così iscritto sia alla Newsletter del Sito Internet, da cui potrà ricevere gli aggiornamenti sulle Offerte predisposte da diversi Partner, sia alla Newsletter personale del Partner, attraverso il Ministore del Partner stesso, da cui potrà ricevere tutti gli aggiornamenti di tutte le Offerte pubblicate da uno specifico Partner. Nel caso il Cliente non voglia ricevere le newsletter di Tiny Shop, può cancellarsi in ogni momento che lo desideri. È sufficiente inviare una e-mail, dall’indirizzo di posta che si vuole cancellare, all’indirizzo noautorizzo@webcommercesrl.it. Ci si può anche cancellare dal servizio seguendo le istruzioni indicate in fondo ad ogni newsletter quando si riceve la posta. Inoltre per maggiori in formazioni il Cliente può contattare il servizio clienti all’indirizzo info@webcommercesrl.it. Il Partner può acconsentire a condividere con Web Commerce gli indirizzi mail dei Clienti iscritti alla Newsletter del Partner. Web Commerce potrà utilizzare tali indirizzi mail, previo consenso da parte del Cliente, per l’invio di materiale promozionale o pubblicitario.

5 INVITO DI AMICI

Attraverso il Sito Internet è possibile invitare amici ad iscriversi a Tiny Shop. Accedendo al proprio Account, nella sezione “Home – Amici” è possibile inviare una e-mail all’indirizzo di posta elettronica dell’amico che si vuole invitare. È comunque vietato sollecitare le adesioni in maniera massiva o indiscriminata. Il Cliente che invita amici sarà in ogni caso responsabile per qualunque conseguenza derivante da detto invito. Il Cliente che comunica l’indirizzo e-mail di terzi deve informare il terzo ed ottenerne preventivamente il consenso. In conformità di quanto previsto dal D.Lgs. 196/2003, informiamo che i dati delle e-mail trasmessi dai Clienti iscritti sono trattati con la massima confidenzialità ed esclusivamente per l’invio di un invito ad iscriversi al Sito Internet di Web Commerce, senza memorizzazione dei dati stessi da parte di Web Commerce.

6 DISPONIBILITA’ E DURATA DELL’OFFERTA.

Ciascuna Campagna Promozionale ha una durata determinata, che verrà specificata sul Sito Internet. Tale durata potrà essere modificata nel corso della Campagna Promozionale.

7 PREZZO DEI PRODOTTI

Il prezzo del prodotto o servizio oggetto dell’Offerta si intende comprensivo di ogni tassa o imposta eventualmente gravante sullo stesso. Se l’Offerta ha ad oggetto un prodotto, le spese di consegna, se non diversamente indicato nell’Offerta stessa, si intendono comprese nel prezzo

8 INFORMAZIONE SUI PRODOTTI E SUI SERVIZI OGGETTO DELL’OFFERTA.

La presentazione dei servizi o dei prodotti cui l’Offerta si riferisce (ed in particolare le condizioni di utilizzo e la disponibilità dei servizi/prodotti stessi) viene predisposta direttamente ed autonomamente dal Partner che consegnerà il prodotto o erogherà il servizio. Per ogni offerta Web Commerce indica il nome o la ragione sociale del Partner, la sede o il domicilio e il numero di telefono, nonché se disponibili fax, indirizzo e-mail e sito internet. Prima della pubblicazione dell’offerta sul Sito Internet, Web Commerce verifica: l’esistenza e effettiva operatività del Partner al momento della pubblicazione dell’Offerta; per i servizi che lo richiedono, l’iscrizione ad albi professionali, elenchi e registri richiesti da norme di legge; l’idoneità del Partner ad erogare il servizio proposto nella quantità e secondo le caratteristiche descritte nell’Offerta. Web Commerce, tuttavia, non può garantire la completezza (anche ai sensi della normativa sul commercio elettronico e sui contratti con i consumatori), il contenuto delle informazioni fornite dal Partner, né, in particolare la conformità di quanto descritto con il servizio effettivamente erogato od il prodotto effettivamente consegnato, così come la legittimità dell’utilizzo da parte del Partner delle immagini e dei segni distintivi di cui il Partner abbia richiesto la pubblicazione sul Sito Internet. Le immagini utilizzate sono puramente indicative e non sempre rappresentano in maniera fedele il prodotto o il servizio.

9 CONDIZIONI GENERALI DEL PARTNER.

I Partner erogano le proprie prestazioni, sia che riguardino la vendita di prodotti che le prestazioni di servizi, sulla base delle proprie condizioni generali di vendita.

10 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO TRA CLIENTE E PARTNER.

Le Offerte pubblicate sul Ministore del Partner si riferiscono a prodotti o servizi erogati dai singoli Partner, cui appartiene la titolarità esclusiva del rapporto contrattuale con il Cliente che ha effettuato l’acquisto. Il contratto di compravendita o di prestazione di servizi si intenderà concluso tra il Cliente ed il Partner solamente se il Partner avrà contabilizzato con buon esito il pagamento da parte del Cliente. Gli acquisti di prodotti e/o servizi sono rappresentati da Coupon, dove sono riepilogati tutti i dati di acquisto del prodotto o servizio. Nel proprio Account il Cliente potrà verificare in ogni momento, gli acquisti effettuati, la data di acquisto, lo stato dei Coupon stessi. Sarà cura di Web Commerce inviare al Cliente il Coupon contenente il riepilogo dei prodotti e/o servizi acquistati.

11 PAGAMENTO DEL PREZZO.

In caso di conclusione del contratto tra il Cliente ed il Partner, Il Partner effettuerà l’addebito relativo all’acquisto effettuato tramite il conto PayPal utilizzato dal cliente, che dovrà avere come banca d’appoggio una banca situata in Italia oppure, in taluni casi, sulla carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electron e/o altre carte di credito analoghe).

12 DIRITTO DI RECESSO.

Per tutte le Offerte pubblicate sui Ministore del Sito Internet, i Clienti possono recedere dal contratto di compravendita di prodotti dandone comunicazione diretta al Partner, entro 10 giorni lavorativi, senza alcuna penale e senza specificarne i motivi, così come stabilito dagli artt. 64 e ss. Del Codice del Consumo, a condizione che i prodotti da restituire siano integri, completi della confezione e dell’etichetta originale, nonché dell’imballo utilizzato per la spedizione. Il periodo di revoca decorre dalla data di consegna del prodotto qualora questo venga spedito direttamente al cliente o dal momento di ricezione dell’e-mail di conferma dell’acquisto qualora il Coupon possa essere utilizzato presso il Partner per il ritiro del prodotto.

13 PRESTAZIONE DEL SERVIZIO E/O CONSEGNA DEL PRODOTTO.

Web Commerce non eroga i servizi né i prodotti oggetto dell’Offerta, se non diversamente indicato nell’offerta stessa. Fermo restando quanto previsto all’art. 8 i prodotti ed i servizi saranno erogati dal Partner, che sarà responsabile nei confronti del Cliente per la conformità, l’esattezza, la sicurezza e in generale il contenuto e la qualità del servizio o del prodotto. Il cliente potrà esercitare nei confronti del Partner i diritti previsti dall’art. 130 del Codice del Consumo (ripristino, riparazione e sostituzione) e dovrà normalmente rivolgersi al Partner. La prestazione del bene o del servizio potrà essere richiesta solamente in un termine che sarà specificato di volta in volta nell’offerta o nel Coupon. Quando il Cliente abbia acquistato un servizio, la sua prestazione andrà normalmente richiesta e si svolgerà presso la sede del Partner o altro luogo da esso indicato nell’offerta. La prestazione deve essere richiesta tramite presentazione presso il Partner del Coupon stampato. Il Coupon riporta un codice che il Partner verificherà in base ad un applicativo via web fornito da Web Commerce. Quando il cliente abbia acquistato un bene o un servizio da prestarsi a domicilio del Cliente stesso riceverà il bene o il servizio presso l’indirizzo indicato al momento dell’acquisto. Il Coupon non è trasferibile se non diversamente indicato nelle condizioni dell’offerta. È vietata la commercializzazione o altra attività lucrativa avente ad oggetto i Coupon da parte dei Clienti, se non autorizzata nell’offerta o nel Coupon stesso. Salvo diversa specificazione, ciascun Coupon potrà essere utilizzato una sola volta. Nel caso in cui il valore riportato sul Coupon non sia stato consumato completamente o la prestazione non sia stata goduta completamente, la differenza non goduta decadrà. Salvo diversa indicazione, il Coupon non concede alcun diritto al godimento di servizi o l’acquisto di prodotti ad un determinato momento. Per questo motivo il Cliente deve concordare individualmente con il Partner il momento dell’erogazione della prestazione. In caso di mancata richiesta della consegna del bene o della prestazione del servizio entro il termine di validità dei Coupon, Il Cliente avrà diritto alla restituzione di quanto versato presentando richiesta direttamente al Partner. Sono vietati la riproduzione, l’editing o la manipolazione dei Coupon. In caso di fondato sospetto di riproduzione illecita o altra attività non consentita, il Partner e Web Commerce potranno adire la vie legali.

14 PROPRIETA’ INTELLETTUALE E SEGNI DISTINTIVI.

Ferme restando le limitazioni relative al contenuto dell’Offerta e all’uso dei segni distintivi dei Partner, Web Commerce detiene ogni diritto relativo all’uso del contenuto grafico e concettuale del Sito Internet nonché dei segni distintivi in esso resi visibili. È quindi vietata la riproduzione, anche parziale, del contenuto e della grafica del Sito Internet, così come dei segni distintivi nello stesso contenuti.

15 EFFICACIA DELLE CONDIZIONI D’USO.

I rapporti tra Web Commerce ed i Clienti sono regolati dalle Condizioni d’uso pubblicate sul Sito internet al momento della creazione dell’Account. Le transazioni sono regolate dalle Condizioni d’uso pubblicate sul Sito Internet al momento dell’acquisto da parte del Cliente.

16 RINVIO ALLE NORME DI LEGGE.

Le presenti condizioni d’uso saranno sempre regolate in ogni loro aspetto dalla legge italiana.

17 FORO COMPETENTE.

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto tra il Cliente e il Partner sarà competente il Tribunale del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o ha eletto il proprio domicilio ai fini del contratto.

18 CONTATTI.

È possibile inviare comunicazioni a Web Commerce S.r.l. presso la sede legale in Poggibonsi (Si) Via del Masso, 36, oppure è possibile contattare il Sevizio Clienti all’indirizzo di posta elettronica: servizioclienti@webcommercesrl.it